Эвакуатор "Пантера"
Что такое эвакуатор "ПАНТЕРА"?
Тел: 75-33-33, 33-66-66, 8-911-450-8888
Эвакуатор - специальный автомобиль, оборудованный платформой и лебедкой, как правило электрической или гидравлической.
При помощи лебедки аварийный автомобиль с дороги помещается на платформу эвакуатора. После транспортировки происходит обратный процесс - выгрузка автомобиля на дорогу или на любую другую поверхность. Зто самый простой случай эвакуации аварийного автомобиля - когда не повреждена ходовая часть или механизм рулевого управления. Как правило, это типичный случай, когда автомобиль заглох на ходу, или в случае мелкого ДТП с повреждением радиатора системы охлаждения. Если при различных обстоятельствах повреждается ходовая часть или рулевое управление, то эвакуация аварийного автомобиля усложняется. Вывернутые колеса начинают сопротивляться тянущему тросу лебедки. Еще более усложняется при этом процесс выгрузки. Если эвакуатор оборудован платформой с выдвижными аппарелями (в народе "сходнями или лыжами"), то эвакуация автомобиля, серьезно посдрадавшего в ДТП может вообще оказаться невозможной. Эвакуаторы "ПАНТЕРЫ" имеют различные конструкции, что позволяет нам оперативно реагировать на любую ситуацию, но предпочтение мы все-таки отдаем технике, оборудованной раскладывающейся или цельносдвижной платформой. Такие конструкции в сочетании с высоким профессиональным мастерством водителя эвакуатора, позволяют выполнять работы любой сложности и сокращают общее время затраченное на эвакуацию аварийного автомобиля.
Все это технические подробности, но как же сделать вызов эвакуатора?
Прежде всего, читая эту страницу находясь дома, необходимо не полениться и занести в память вашего сотового телефона номер единой диспетчерской службы Группы Компаний ПАНТЕРА, через которую можно, в случае необходимости, сделать вызов эвакуатора. Пожелаем приятной дороги, но если что, один звонок по телефону 75-33-33 или 8-911-450-8888, позволит наиболее комфортно решить возникшую проблему.
ЧТО НУЖНО СООБЩИТЬ ДИСПЕТЧЕРУ:
1. Марку автомобиля *
2. Цифры госномера
3. Цвет автомобиля
4. Точный адрес или ориентиры (откуда и куда вы ехали) *
5. Куда повезем автомобиль *
6. Есть ли повреждения ходовой части и рулевого управления *
7. Номер вашего телефона
Принципы работы:
ОПЕРАТИВНОЕ ПРИБЫТИЕ К КЛИЕНТУ, что реально достигается следующим образом: эвакуаторы в любое время суток распределены в регионе обслуживания и перемещаются от клиента к клиенту,а управляет данным процессом центральный диспетчерский центр с помощью средств профессиональной радиосвязи по принципу - к клиенту направляется ближайший к месту вызова свободный экипаж;
ОКАЗАНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОЙ УСЛУГИ, т.е. оказание помощи клиенту всеми возможными способами: определение на месте причин неисправности автомобиля, устранение выявленной неисправности на месте (если это возможно сделать в дорожных условиях), в иных случаях - транспортировка автомобиля по указанию клиента; проведение работ с максимально возможной эффективностью в любых, в том числе экстремальных погодных и дорожных условиях за счет высокой профессиональной подготовки механиков, постоянно совершенствующих свои технические навыки и квалификацию.
Отличительной особенностью срочной помощи на дороге "ПАНТЕРА" являются расширенные и постоянно обновляемые возможности для клиентов:
круглосуточно связываться с диспетчерским центром "ПАНТЕРА" по многоканальному телефону, дополнительным телефонным линиям, а также мобильным средствам связи;
получать информацию о стоимости требующейся услуги предварительно, т.е. до момента ее выполнения; пользоваться справочно-информационным обслуживанием.